Política de privacidade e cookies
Atualizada em novembro de 2026
Esta política explica como a FR Select Automóveis, CNPJ 33.595.749/0001-88, com loja no JK Autoshopping · Av. Juscelino Kubtschek, 5595 - São José dos Campos (SP), trata os dados pessoais de quem usa o site frselect.com.br, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). A FR Select é a controladora desses dados.
Quais dados coletamos
- Nos formulários: número de WhatsApp, valor de entrada e prazo desejados, placa, quilometragem, valor esperado e fotos do seu carro, conforme o formulário que você preencher.
- Origem do contato: a página de onde você enviou o pedido, o carro de interesse e a campanha que trouxe você ao site (por exemplo, um anúncio no Instagram).
- Navegação, só com o seu aceite: dados de uso do site coletados por ferramentas de medição e publicidade, como Google Analytics e Pixel da Meta.
Para que usamos
- Responder ao seu pedido pelo WhatsApp: proposta de carro, simulação de financiamento, avaliação para venda, consignação ou troca.
- Levar o seu pedido de simulação às instituições financeiras parceiras, quando você pede uma simulação.
- Entender quais canais e anúncios trazem clientes e melhorar o site e as campanhas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Bases legais
Tratamos os dados para atender a procedimentos que você mesmo pediu antes de uma negociação (art. 7º, V), com o seu consentimento para cookies de medição e publicidade (art. 7º, I), pelo legítimo interesse de registrar a origem dos pedidos e manter o site seguro (art. 7º, IX) e para cumprir obrigações legais (art. 7º, II).
Com quem compartilhamos
- Instituições financeiras parceiras, apenas quando você pede uma simulação ou proposta de crédito.
- Prestadores de tecnologia que mantêm o site funcionando, como hospedagem e armazenamento (Cloudflare). Esses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil, com medidas de segurança adequadas.
- Google e Meta, para medição e anúncios, somente se você aceitar os cookies.
Não vendemos dados pessoais. A conversa pelo WhatsApp segue também as regras de privacidade do próprio WhatsApp.
Cookies e armazenamento no navegador
- Necessários: guardam a sua escolha sobre cookies e a campanha de origem da visita por até 30 dias, para identificarmos de onde veio o seu pedido.
- Medição e publicidade: só são ativados depois que você clica em Aceitar no aviso de cookies.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender o seu pedido e acompanhar a negociação, e pelo prazo exigido por lei quando houver uma venda. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a FR Select pelo WhatsApp da loja ou na loja, no JK Autoshopping · Av. Juscelino Kubtschek, 5595 - São José dos Campos (SP).
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data no topo indica a versão em vigor.